Modalités de livraison

Nous vous livrons partout en France continentale (Corse incluse), ainsi que dans la plupart des pays du monde.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du lieu de livraison. Des frais supplémentaires peuvent être ajoutés à la commande pour toute livraison prévue dans un endroit isolé ou difficile d’accès qui demanderait une attention particulière. Les frais qui sont calculés en fonction de l’adresse de livraison seront indiqués sur la page récapitulative avant paiement de la Commande.

Délai de livraison 

Le délai de livraison peut varier en fonction des Produits commandés et de la période de commande. Toutes les estimations de délai données au moment de la validation et de la confirmation de la commande sont sujettes à modification. En cas de modification du délai de livraison, nous vous assurons faire de notre mieux pour vous contacter et vous informer de tout changement. 

Mode de livraison

Délais Prix
 Basic J+5 5,50€
Mondial Relais J+3 3,99€
Standard J+3 6,90€

 Le délai de livraison annoncé est le temps d’acheminement à partir du moment où le colis est remis au transporteur, celui-ci ne prend pas en compte le temps de préparation.

- Toute commande de plus de 120€ bénéficie des frais de port gratuits (uniquement en France métropolitaine).

- Pour toute commande en point relais, nous vous prions de noter que le colis sera à retirer auprès du Point Relais renseigné lors de votre commande, aux horaires d’ouverture du Point Relais. Une confirmation de la commande ainsi qu'une pièce d'identité vous sera demandée afin e de pouvoir retirer votre colis. Enfin, veuillez noter également que votre colis reste disponible au sein de votre relais pendant 7 jours.

Suivi de la Commande 

Ma chic boutique propose à ses clients un outil de suivi en ligne leur permettant de suivre l’état de progression de leur commande. Nous nous efforçons de rendre cet outil le plus précis possible à l’aide des informations à notre disposition. 

L'historique de vos commandes est disponible directement sur votre compte client. vous trouverez votre suivi dans la colonne "Commande" en cliquant sur le numéro de commande (#xxxx).

Une nouvelle page s'ouvre avec le détail de la commande. 

Le numéro de suivi de commande #CUB******* se situe au-dessus des informations client.

En cliquant sur ce lien, vous êtes redirigé vers une page de tracking vous permettant de suivre votre colis précisément. 

Modalités de retour

voir "condition de retour" sur la section "Aide" en bas du site.